半山壹号 第24节 (第2/2页)

不慢不急地送进了口。

    上次金兰说的晚餐那件事，沈擎铮一直没忘。他意识到，朱瑾对工作不仅认真，甚至是一个对自己负责任的人，全然不是在玛丽号上那般随便。

    冒犯她的工作只怕会有反效果，于是他按耐住想把人从大堂“顺手牵羊”的冲动，不动声色地让人给她换去不那么冷的地方。

    他也没说谎，毕竟作为酒店的大股东，他确实是贵客。

    事办得干净利落，没有留下痕迹——这是他一贯的风格。

    只是这一次，他竟然希望她能看见自己的努力。

    从不需要跟任何人自证的沈擎铮，拉着蒋和正来员工餐厅，这才有突然领导下凡的事。

    朱瑾只是慢慢喝汤，吃汤里的东西，筷子根本就没有任何企图要夹其他菜，像只戒备的兔子，在陌生的环境里垂下耳朵啃草。

    沈擎铮的主动示好只换来对方的疏离。

    一瞬间，他竟有些懊恼。

    难得上头动心，选了个这么难搞的。

    沉默持续得太明显，蒋和正终于忍不住偷瞄沈擎铮的脸色。

    他随即意识到自己可能是这里唯一的电灯泡，赶紧找话题：“听说之前两位有些小误会，是行政办公室没核查清楚，让朱小姐平白挨了批评，这件事我们已经在检讨了。”

    朱瑾微楞。

    原来……这就是传闻中的“领导吃饭时间了解基层情况”？

    她立刻端出全a员工的姿态，放下餐具道：“我也检讨了工作，确实是我没有处理好轻重。客人对服务有反馈是正常的，如果当时办公室能给我一个解释的机会就好了。”

    “你说得对。”蒋和正接道，“沈先生也提了这一点，我已经让办公室改流程了。”

    蒋和正哪里是为了工作提起这件事，无非是在听说了沈擎铮的目的后，给人家攒点好感而已。

    蒋和正已经顺势开了新话题：“朱小姐来酒店也有一年多了，有没有考虑过以后的发展方向？”

    虽然迎宾小姐属于极其基础的岗位，但说到底薛和正是酒店的管理人员，他可不希望沈擎铮为了私心制造人事问题。

    朱瑾就像面试一样，双手放在膝上，认真道：“我希望能拓展一些其他能力，迎宾不是长久之计，如果有机会，我还是希望最后可以以其他角色在我们酒店发挥作用。”

    沈擎铮看了她一眼，终于开口：“你喜欢这里的工作氛围吗？”

    朱瑾点头：“福利很好，同事和经理也都很亲切。”

    沉默了一瞬，他语气低沉却认真：

    “迎宾部门虽然工作简单，也不是创收部门，但却是酒店服务上的关键部分，客人对酒店的第一印象都来自于你们部门，其他部门替代不了。有向上的心是好事，但并非一定要转变方向，恰恰相反，你要更深入地扎根进去，立足当下，但视角提升。除了做好本职，你可以有意识地观察，把自己服务的差异化做出来。酒店行业的核心是人，而你站在接触人的第一线，这是你的独家优势。”

    他不是敷衍，而是从行业角度给她最实在的路径建议。

    连蒋和正都忍不住点头附和。

    “谢谢沈先生，我会努力的。”

    朱瑾没想到他竟然这么认真，觉得有理。

    但是面对两个领导实在是对胃口不友好，她决定闭嘴低头喝汤熬到上钟算了。

    朱瑾前脚走，另外两个人后脚便也失了兴致，很快用完餐离开员工餐厅。

    两人让陈志勇找了个私密的地方，正一起去取车。

    电梯里，蒋和正忍不住：“我觉得，你还不如像以前一样砸钱，反正你不出三个月就腻了。”

    沈擎铮无语，以前那些他看起来很主动吗？

    他无奈：“你以为我没有吗？”

    送出去的礼物大概率被人家当成是经济补偿，虽然他一直都是这么处理男女关系的，但真到她这么看自己时，沈擎铮总觉得不是滋味。

    眼见电梯要到了，开门前，沈擎铮提醒：“别多嘴，知道吗？”

    蒋和正耸耸肩，先一步走出电梯。

    “今晚你在这里值班啊？”

    大领导亲切发话，朱瑾转身又见他们，低头欠身，“两位晚上好。”

    蒋和正瞥了一眼周围，空调确实比大堂温和许多。他点点头，没有多言，迈步从自动门走了出去

    。

    沈擎铮看着他离开，门合上他才问：“你晚餐吃的不多，不会饿吗？”

    还不都是因为你们……

    朱瑾：“最近人不舒服，实在是没什么胃口。”